トヨタの「なぜ」
2011-04-22 06:51
トヨタ自動車では「なぜ」を5回繰り返すのだそうな。
なぜなぜ5回は、トヨタ自動車の改善活動を語るうえで欠かせないキーワードの1つだ。発生した問題に対して、その原因をとことん追究し、真の原因である「真因」を探り当てる。その過程において、「なぜだ?なぜだ?なぜだ?なぜだ?なぜだ?」と5回繰り返して問題の核心を突いていく。
via: トヨタ流が「なぜなぜ5回」なら、リコー流は「TTY」 - 記者の眼:ITpro
いや、たしかに米国に住んでいれば、HondaかToyotaを買おうと思う。中古の値段もさがらないし、砂漠の真ん中で車が停まるのはいやだから。
しかしこの「なぜ」を称揚する以下のような文章に出会うと私は「ふーん」と思う。(ちなみに以下の文章ではトヨタと明示的に言っていません。これはただの私の想像です)
たとえば某自動車会社。
via: NAKAHARA-LAB.NET 東京大学 中原淳研究室 - 大人の学びを科学する: パッションとロジック
企画書をつくるときには、上司や同僚から「なぜ?」「なぜ?」「なぜ?」と、理由を何百回も問われます。企画はA3用紙1枚にまとめることになっています。ロジックがすっきりしていれば、A3一枚で、まとまるのです。
ロジックが通っている。それがなんだというのか。またまたこんなことを言い出したのには訳がある。